คำถามที่ถูกถามบ่อยๆ (FAQ)
1. “มีวิธีการใดบ้างที่จะจับ (หรือจัดการกับ) พวกนักต้มตุ๋น (scammers)?”
มันเป็นการยากที่จะจัดการกับพวก Scammers เหล่านี้ เนื่องจากโดยปกติแล้ว scammers มักทำงานจากอินเตอ์เนทคาเฟ่ (internet café) โดยใช้ชื่อปลอมและเบอร์โทรศัพท์ที่ตามหาเจ้าของเบอร์ไม่ได้เช่นเดียวกับพวกอาชญากรออนไลน์ (online criminals) อื่นๆที่ก่อคดี ซึ่งจะติดตามตัวได้ยากมาก พวกเขาเหล่านี้มักอาศัยอยู่ในสังคมที่มีการฉ้อโกง (corrupt societies) สิ่งที่คุณควรทำ ก็คือ ไปแจ้งความกับตำรวจไว้ก่อน แต่โดยปกติแล้วตำรวจในท้องที่ ไม่มีขอบเขตอำนาจหน้าที่ตามกฏหมายที่จะเข้าไปจัดการเรื่องเหล่านี้ในต่างทวีปหรือในต่างประเทศ
2. “ฉันจะตามหาเจ้าของรูปภาพตัวจริงได้อย่างไรเพื่อที่จะบอกให้พวกเขาทราบว่า Scammers ได้นำรูปภาพของพวกเขาไปใช้ในทางที่ผิด?”
ไม่มีทางที่จะหาเจ้าของรูปภาพตัวจริงได้เลย ยกเว้นเสียแต่ว่าถ้าสามารถใส่รูปภาพของพวกเขาในโปรแกรมสำหรับค้นหารูปภาพ (Google image search หรือ Tineye) แล้วจะมีรายละเอียดของเจ้าของรูปภาพตัวจริงนั้นปรากฏขึ้นมาให้เห็น ถึงกระนั้นก็ตาม ถ้าคุณสามารถตามหาคนในรูปภาพนั้นได้ เขาคนนั้นก็อาจจะเป็น Scammers ที่ขโมยรูปภาพของคนคนเดียวกันมาใช้ด้วยก็ได้ ซึ่งเจ้าของรูปภาพตัวจริงก็ไม่สามารถทำอะไรได้เลย ถ้าคุณไปบอกเจ้าของรูปภาพตัวจริง นอกจากจะทำให้เขาอารมณ์เสียแล้วเขาอาจจะคิดว่าคุณนั่นแหละเป็นผู้ที่นำรูปภาพของเขาไปใช้ในทางที่ผิดโดยเอารูปภาพของเขาไปโพสต์ที่กระดานข่าวแห่งนี้เองก็ได้
3. “ฉันสามารถที่จะได้เงินคืนหรือไม่?”
เมื่อคุณได้โอนเงินไปแล้ว คุณไม่มีทางที่จะได้เงินของคุณกลับคืนมา ด้วยเหตุนี้เอง Scammers จึงเลือกใช้วิธีให้คุณโอนเงินไปให้พวกเขา ซึ่งคุณไม่สามารถตามจับใครได้เลย ไม่ว่า Scammers จะอ้างว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม Scammers สามารถที่จะไปรับเงินที่พวกคุณโอนไปให้เขา จากที่ไหนก็ได้ในโลกนี้
4. “มีใครบางคนเขียนอีเมล์มาบอกว่า ฉันสามารถได้เงินคืน?”
นั่นแหละโปรดระวัง! พวก Scammers กำลังกลับมาหลอกลวงคุณอีกครั้ง พวกเขาพยายามที่จะหลอกเอาเงินของคุณอีกครั้งซึ่งคุณอาจจะเสียเงินมากกว่าเดิมก็ได้ ดังนั้น อย่าหลงเชื่อ! คุณอาจจะตกเป็นเหยื่ออีกครั้ง
5. “ช่วยด้วย! Scammer กำลังข่มขู่ฉันและครอบครัวของฉัน! ”
ถ้า Scammers รู้ว่าเรื่องราวและรูปของพวกเขาถูกรายงานและโพสต์บนเว็บไซด์แห่งนี้ พวกเขาจะพยายามทุกวิถีทางที่จะทำให้คุณลบเรื่องราวและรูปของเขาออกจากเว็บไซด์ สิ่งที่พวกเขาทำได้ก็เพียงแค่การใช้คำพูดข่มขู่เท่านั้น พวกเขาจะไม่บินข้ามขอบฟ้ามาที่ประเทศของคุณเพื่อที่จะทำร้ายคุณ พวกเขาจะไม่หนีไปไหน เขาก็จะยังทำงานของพวกเขาต่อไปในอินเตอร์เนทคาเฟ่ที่ปลอดภัยของเขาและไม่มีใครค้นหาเขาได้ พวกเขาอาจจะแค่โทรศัพท์มาข่มขู่พวกคุณสัก 2-3 ครั้ง และเมื่อ scammers ตระหนักว่าเขาไม่สามารถทำอะไรคุณได้ เขาก็จะเลิกข่มขู่คุณ เขาจะค้นหาและหลอกลวงเหยื่อรายใหม่ต่อไป การข่มขู่ของ scammers เป็นเพียงแค่การเห่าเท่านั้น พวกเขาไม่สามารถกัดคุณได้เลย เว็บไซด์ของพวกเราได้ทำการก่อกวนพวก Scammers มากกว่าที่ใดๆ มาเป็นเวลากว่า 5 ปีแล้ว และพวกเราก็ยังคงอยู่ที่นี่ต่อไป แล้วสิ่งเหล่านี้บอกอะไรคุณได้บ้าง?
6. “ ฉันควรที่จะต้องรายงานประวัติโดยย่อหรืออีเมลแอ๊ดเดรส (profile/email address)ของพวกเขาหรือไม่เพื่อที่มันจะได้ถูกปิดไปเลย ? ”
อย่าทำเช่นนั้นจะดีกว่า เพราะ Scammer ก็จะทำประวัติโดยย่อขึ้นมาใหม่ (a fresh profile) ซึ่งทำให้ไม่สามารถค้นหาได้โดยใช้กูเกิ้ล (Google) จนกว่าจะมีผู้รายงานเกี่ยวกับ fresh profiles เหล่านั้นเข้ามาใหม่ ซึ่งมันก็ทำให้คุณเสียเวลาโพสต์รายงานอันนั้นโดยเปล่าประโยชน์ เพราะคุณก็จะต้องลบสิ่งที่คุณเพิ่งโพสต์ทิ้งไปหลังจากที่ profile/email address ที่คุณรายงานถูกปิดไป
7. “ฉันจะโพสต์รายงานเกี่ยวกับ Scammers บนกระดานข่าวนี้ได้อย่างไร?”
1) เลือกหัวข้อที่เหมาะสมกับสิ่งที่คุณต้องการจะรายงาน เช่น รูปภาพที่ Scammers ใช้ (เป็นคนผิวขาว เลือก white males) หรือสถานที่ที่ scammers อ้างว่าเขามาจากไหน
2) เลือกเปิดเรื่องใหม่ (NEW Topic)
3) โพสต์รายงานข้อมูลของ Scammers แต่อย่าลืมว่าคุณต้องเอาข้อมูล/รายละเอียดส่วนตัวของคุณออกให้หมด และพยายามโพสต์ข้อมูลของ scammers ให้มากที่สุดเท่าที่คุณสามารถทำได้ อย่าเพียงแค่โพสต์รูปภาพหรือที่อยู่อีเล็กทรอนิกส์ (images และ email address)เท่านั้น คุณควรโพสต์ชื่อของพวกเขาและรูปภาพ การโพสต์รูปภาพทำได้โดยเลือก “ เพิ่มรูปภาพเพื่อโพสต์“ (หรือ Add image to post) ซึ่งอยู่ที่บริเวณด้านล่างของกล่องข้อความที่คุณใช้โพสต์ข้อความนั้น ควรโพสต์เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียด/เอกสารเกี่ยวกับการโอนเงินทางเวสเทิร์นยูเนี่ยน(Western Union details) หรือจดหมายอีเล็กทรอนิกส์ก่อนหน้านี้ ที่คุณได้เคยพูดคุยกับพวกเขา(early emails) พร้อมกับหัวของจดหมาย (Full header) ถ้าคุณสามารถค้นหามันได้ ถ้าคุณไปพบเรื่องราวของ scammer ที่เป็นคนเดียวกันกับเรื่องราวของคุณ จากที่อื่นๆที่คุณไปค้นเจอมา คุณก็ควรโพสต์ไว้ในหัวเรื่องเดียวกันกับของคุณ จะดีกว่าที่คุณจะต้องไปเปิดหัวเรื่องใหม่
8. “สิ่งที่ฉันควรจะต้องใส่ในรายงานมีอะไรบ้าง ? ”
คำตอบสั้นๆ ก็ คือ คุณควรจะต้องใส่รายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะหาได้ เช่น คุณได้พบหรือพูดคุยกับพวกเขาที่ไหน (เช่น Face book, tagged.com หรือที่อื่นๆ) scammers อ้างว่าพวกเขามาจากไหน ที่อยู่ทางอีเล็กทรอนิกส์(email address) หัวของจดหมาย (full header) รูปภาพ หมายเลขโทรศัพท์ บันทึกบทสนทนาของคุณกับ scammers หรือ จดหมายอีเล็กทรอนิกส์(emails) ที่พวกเขาส่งถึงคุณ เอกสารหรือหลักฐานที่เขาขอให้คุณส่งเงินไปให้เขา หรือทุกสิ่งทุกอย่างที่เขาติดต่อหรือสนทนากับคุณ แต่สิ่งที่ไม่ควรลืมคือ คุณจะต้องลบรายละเอียดเกี่ยวกับตัวคุณเองออกให้หมดเพื่อคุณจะได้ปลอดภัยจากการถูกก่อกวนของพวก scammers ถ้าพวกเขารู้ว่าคุณเป็นคนรายงานเรื่องราวของเขา ยิ่งคุณช่วยกันโพสต์รายงานเรื่องราวของ scammers มากเท่าไร คนอื่นๆ ก็จะค้นพบและได้อ่านเรื่องราวของพวก scammers มากขึ้นเท่านั้นแล้วพวกเขาจะรู้ทันและไม่ส่งเงินให้พวก scammers แต่ถ้าคุณไม่มั่นใจหรือมีข้อสงสัยกรุณาโพสต์คำถามของคุณไว้ใน pending section
9. “ฉันจะโพสต์รูปภาพได้อย่างไร? ”
การโพสต์รูปภาพทำได้โดย คลิ๊ก ที่ตัวเลือก “เพิ่มรูปภาพเพื่อโพสต์” (Add image to post) ที่ด้านล่างสุดของกล่องข้อความที่คุณกำลังโพสต์ข้อความนั้นอยู่
10. “รูปภาพแบบไหนที่สามารถนำมาโพสต์ได้?”
คุณสามารถโพสต์รูปภาพที่บุคคลในรูปสวมเสื้อผ้าเท่านั้น ส่วนภาพนูดหรือภาพที่บุคคลในภาพใส่ชุดชั้นในหรือบิกินี จะไม่สามารถนำมาโพสต์ได้เพื่อความปลอดภัยของเว็บไซด์ในอนาคต ส่วนผู้ที่ไม่ปฏิบัติตาม(ละเมิด)กติกาของเว็บไซด์อย่างต่อเนื่อง บัญชีรายชื่อการเป็นสมาชิกของพวกเขาจะถูกปิด
---Thanks so much to "sickofscammer" for all the work translating the Frequently Asked Questions" into Thai!---